Syarat & ketentuan

Terakhir diperbarui: 26 September 2026

Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan momenbersama, layanan undangan online, Berbagi Foto lewat QR, dan slideshow acara. Dengan masuk atau menggunakan layanan, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan privasi kami.

1. Akun

  • Host masuk menggunakan akun Google dan bertanggung jawab atas semua aktivitas di akunnya.
  • Tamu dapat membuka undangan dan berbagi foto tanpa akun, cukup melalui link atau QR dari Host.
  • Anda wajib memberikan informasi acara yang benar dan tidak menyamar sebagai orang lain.

2. Layanan

  • Undangan online dasar tersedia gratis. Berbagi Foto, slideshow, kuota tamu tambahan, dan Moderasi AI tersedia sesuai paket yang dibayar.
  • Unggah foto hanya dapat dilakukan dalam periode yang ditentukan untuk acara, dengan batas jumlah foto per tamu.
  • Fitur bertanda "Segera hadir" belum tersedia dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.

3. Pesanan dan pembayaran

  • Harga paket ditampilkan saat pemesanan dan dapat berubah sewaktu-waktu; harga yang berlaku adalah yang tertera pada pesanan Anda.
  • Pembayaran dilakukan lewat transfer bank ke rekening resmi momenbersama yang tertera di halaman pesanan, lalu dikonfirmasi melalui WhatsApp admin.
  • Paket aktif setelah pembayaran diverifikasi admin. Setelah ada pesanan lunas, jadwal acara terkunci dan hanya dapat diubah melalui admin.
  • Pembayaran yang telah diverifikasi tidak dapat dikembalikan, kecuali layanan tidak dapat kami berikan karena kesalahan dari pihak kami.

4. Konten pengguna

Anda tetap memiliki hak atas foto, teks, dan ucapan yang Anda unggah. Anda memberi momenbersama izin terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menjalankan layanan acara Anda.

Anda dilarang mengunggah konten yang:

  • mengandung pornografi, kekerasan, ujaran kebencian, atau melanggar hukum;
  • melanggar hak cipta, merek, atau privasi orang lain;
  • berisi malware, spam, atau upaya mengganggu layanan.

Host bertanggung jawab memoderasi foto di acaranya. Kami dapat menahan atau menghapus konten yang melanggar, termasuk secara otomatis melalui Moderasi AI, serta menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan.

5. Masa simpan foto

Foto disimpan selama masa simpan yang berlaku untuk acara, lalu dihapus otomatis dan tidak dapat dipulihkan. Host bertanggung jawab mengunduh foto sebelum tanggal penghapusan yang ditampilkan di dasbor.

6. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin bebas gangguan, misalnya karena koneksi internet di lokasi acara. Tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan dibatasi paling tinggi sebesar nominal yang Anda bayarkan untuk acara terkait.

7. Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diumumkan di situs ini, dan penggunaan layanan setelahnya berarti Anda menyetujui syarat yang baru.

8. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

9. Hubungi kami

Pertanyaan tentang syarat ini dapat dikirim ke admin@momenbersama.com.